Recueillir le SIREN de vos clients professionnels sur Shopify

Pourquoi le SIREN du client devient indispensable

Le SIREN du client fait partie des mentions obligatoires d'une facture entre assujettis à la TVA établis en France (article 242 nonies A de l'annexe II du CGI). Selon l'administration, cette mention, comme les trois autres ajoutées par la réforme, est obligatoire depuis le 1er septembre 2026, pour toutes les entreprises et quelle que soit la forme de la facture : elle vaut donc déjà pour vos factures PDF. Un micro-entrepreneur en franchise de TVA est un assujetti : il est concerné comme les autres.

Le SIREN du client joue trois rôles :

• Il servira à acheminer la facture, à partir de la date où vous devez émettre en électronique (le 1er septembre 2027 pour les PME, TPE et micro-entreprises). Votre Plateforme Agréée cherche le SIREN de l'acheteur dans l'annuaire pour savoir quelle plateforme reçoit ses factures. Depuis le 1er septembre 2026, toute entreprise assujettie doit pouvoir recevoir des factures électroniques : l'annuaire se remplit dès maintenant. Sans SIREN, la facture ne peut pas partir.
• Il vous signale une vente B2B. Ce qui fait d'une vente une vente entre entreprises, c'est la qualité du client : une entreprise qui achète pour son activité. Or, sans SIREN, votre boutique n'a aucun moyen de le savoir : la commande ressemble à une vente à un particulier et serait traitée en e-reporting au lieu de donner lieu à une facture électronique.
• C'est une mention de la facture, au même titre que le numéro ou la date. Une mention manquante ou erronée est passible d'une amende de 15 € par omission ou inexactitude, dans la limite du quart du montant de la facture.

Sur une boutique en ligne, ce numéro ne peut venir que d'un endroit : le client lui-même, au moment de la commande. Demandez-le dès maintenant : la mention est déjà due, et vos clients réguliers l'auront déjà saisi quand l'émission électronique deviendra obligatoire pour vous.

SIREN, SIRET, numéro de TVA : lequel demander ?

Les trois contiennent le SIREN : les 9 premiers chiffres du SIRET, les 9 derniers du numéro de TVA. Demandez donc « SIREN ou SIRET » et acceptez aussi un numéro de TVA. N'exigez pas le numéro de TVA seul : un micro-entrepreneur en franchise de TVA n'en a généralement pas (il ne l'obtient que sur demande, s'il achète ou vend dans l'UE), alors qu'il a toujours un SIREN et reste concerné par la réforme.

Si votre client a plusieurs établissements, le SIRET indique lequel commande. Il peut servir à acheminer la facture vers le bon service (voir plus bas).

Où le demander sur Shopify

Shopify n'a pas de champ SIREN, ni, à ce jour, de champ fiscal propre à la France au paiement. Voici ce qui existe, selon votre offre Shopify :

Le plus simple et le plus complet : activer le champ TVA de Shopify et ajouter un champ SIREN au panier. Le premier sert vos clients européens et les entreprises françaises qui connaissent leur numéro de TVA ; le second couvre tous les autres. Le réglage du champ TVA est détaillé dans notre guide de saisie du numéro de TVA.

Ajouter un champ SIREN au panier, pas à pas

Un attribut de panier est une information que le client saisit sur la page panier et qui accompagne la commande jusque dans l'admin Shopify. Tous les thèmes le permettent, sans application.

Les étapes ci-dessous valent pour Dawn et les thèmes gratuits de la même famille ; les autres thèmes suivent le même principe.

1. Dans l'admin Shopify, ouvrez Boutique en ligne → Thèmes → Personnaliser.
2. Choisissez le modèle Panier.
3. Ajoutez une section Liquid personnalisé entre la liste des articles et le sous-total, et collez-y :

<div style="margin:10px 0">
  <label for="siren">SIREN ou SIRET (professionnels, facultatif)</label>
  <input id="siren" type="text" name="attributes[SIREN]"
    value="{{ cart.attributes['SIREN'] | escape }}"
    inputmode="numeric" autocomplete="off"
    placeholder="ex. 552 100 554" form="cart"
    style="width:100%;max-width:320px;padding:8px">
</div>

4. Enregistrez, puis passez une commande de test en remplissant le champ : le SIREN apparaît sur la page de la commande, dans l'admin.

Quelques précisions :

• Ce qui compte, c'est la clé name="attributes[SIREN]" : c'est le nom sous lequel le numéro arrive sur la commande. Le libellé affiché est libre.
• form="cart" rattache le champ au formulaire du panier dans les thèmes de la famille Dawn, où le bloc est placé hors du formulaire.
• Le champ n'existe que sur la page panier. Si votre thème ouvre un panier en tiroir, le plus simple est de régler le type de panier sur « Page » dans les paramètres du thème ; ajouter le champ au tiroir demande de modifier le code du thème.
• Les boutons de paiement express (Shop Pay, Apple Pay, Google Pay) et « Acheter maintenant » sur les fiches produits passent à côté de la page panier, donc du champ. Si vos clients professionnels les utilisent, pensez à la page panier comme passage obligé pour eux, ou à un champ au paiement (Shopify Plus).
• Activez aussi le champ Entreprise de l'adresse au paiement (Paramètres → Paiement) : il donne la dénomination à faire figurer sur la facture.
• Laissez le champ facultatif : un particulier ne doit pas être bloqué. Évitez aussi un contrôle strict dans le navigateur : les clients tapent le numéro avec des espaces, des points ou des tirets.
• Le SIREN d'un entrepreneur individuel est une donnée personnelle : indiquez dans votre politique de confidentialité que vous le recueillez pour établir la facture.

Vérifier le numéro saisi

Une faute de frappe dans le SIREN empêche la facture d'arriver, ou pire, l'envoie à une autre entreprise. Trois contrôles, du plus simple au plus sûr :

• La clé de contrôle. Le SIREN et le SIRET portent une clé de contrôle (algorithme de Luhn) : une erreur sur un chiffre, ou la plupart des inversions de deux chiffres voisins, donne un numéro invalide. Exemple : 552 100 554 est valide, 552 100 545 ne l'est pas. Seuls les établissements de La Poste font exception.
• L'existence de l'entreprise. L'Annuaire des Entreprises de l'État, gratuit et public, indique si un SIREN existe et si l'entreprise est active ; une API gratuite, sans clé, donne la même information. Attention : les entreprises dont les données sont non diffusibles (c'est le cas de nombreux entrepreneurs individuels) n'apparaissent pas dans l'API. « Introuvable » ne veut donc pas dire « faux » : ne bloquez jamais une commande sur ce seul résultat.
• L'adresse de réception. L'annuaire de la facturation électronique se consulte librement en ligne : il indique si l'entreprise a déclaré une adresse pour recevoir ses factures.

Au moment de l'envoi, votre Plateforme Agréée interroge ce même annuaire : si le SIREN n'y a pas d'adresse active, elle le signale et la facture n'est pas transmise.

Plusieurs établissements : l'adresse de facturation électronique

Dans l'annuaire, une entreprise déclare où elle veut recevoir ses factures : une seule adresse pour tout le SIREN, ou des adresses distinctes par établissement (SIRET) ou par service (code routage). C'est souvent le cas des groupes ou des enseignes à plusieurs magasins.

Un client de ce type vous communique parfois l'adresse exacte à utiliser, par exemple 0225:552100554_ACHATS. Pour la recueillir, ajoutez un second champ au panier :

<div style="margin:10px 0">
  <label for="adresse-fe">Adresse de facturation électronique (facultatif)</label>
  <input id="adresse-fe" type="text"
    name="attributes[Adresse électronique de facturation]"
    value="{{ cart.attributes['Adresse électronique de facturation'] | escape }}"
    autocomplete="off" form="cart"
    style="width:100%;max-width:320px;padding:8px">
</div>

Sans cette adresse, la plateforme retient l'adresse principale de l'entreprise, ou celle de l'établissement indiqué par le SIRET ; l'entreprise redistribue ensuite la facture en interne.

Quand le client ne donne pas son SIREN

Le champ est facultatif, et certains clients professionnels ne le rempliront pas. Quelques règles pratiques :

• Invitez clairement les professionnels à le remplir, dans le libellé du champ et sur la page panier : « Professionnels : indiquez votre SIREN pour recevoir une facture conforme ».
• Une commande sans SIREN ni numéro de TVA sera traitée par défaut comme une vente à un particulier. Mais c'est la qualité du client qui compte : si vous savez qu'il s'agit d'un professionnel (un nom d'entreprise renseigné, par exemple), demandez-lui son SIREN avant l'émission de la facture et reportez-le sur la commande. Une facture déjà émise se corrige par un avoir et une nouvelle facture, et la vente déjà déclarée en e-reporting doit être corrigée elle aussi.
• Un entrepreneur individuel qui achète pour lui-même (et non pour son activité) est un particulier, tout comme une association non assujettie à la TVA, même si elle a un SIREN : ces ventes relèvent de l'e-reporting.
• Le nom sur la facture doit être la dénomination qui correspond au SIREN, pas une enseigne ou le nom de la personne qui passe la commande.
• Les acheteurs publics (collectivités, hôpitaux, administrations) relèvent d'un autre circuit : la facturation électronique par Chorus Pro, obligatoire pour tous leurs fournisseurs depuis 2020, avec le SIRET de l'acheteur et, s'il les exige, un code service et un numéro d'engagement.
• Un client établi hors de France n'a en général pas de SIREN : demandez son numéro de TVA, via le champ de Shopify. Ses ventes relèvent de l'e-reporting, pas de la facture électronique.

Ce que fait Invocourier

Invocourier lit le SIREN là où il se trouve, sans configuration : dans les attributs de panier, dans le champ TVA de Shopify et dans le numéro fiscal de l'entreprise cliente (profils B2B). Il reconnaît :

• un attribut dont le nom contient SIREN ou SIRET (« SIREN », « Numéro SIREN », « N° SIRET »...) ;
• un numéro de TVA français, dont il extrait le SIREN ;
• un SIREN ou un SIRET tapé dans un champ TVA.

La clé de contrôle est vérifiée : un numéro mal saisi n'est pas utilisé.

Il cherche ensuite le SIREN dans l'annuaire, choisit l'adresse de l'entreprise (ou celle de l'établissement du SIRET, ou celle saisie dans l'attribut Adresse électronique de facturation, prioritaire) et transmet la facture Factur-X via Super PDP, notre Plateforme Agréée partenaire. Le SIREN du client figure dans les données XML et sur le PDF lisible. Si l'acheteur n'a pas encore d'adresse active, le document l'indique et Réessayer le renvoie une fois l'acheteur inscrit. Le détail est dans l'aide Invocourier.

Questions fréquentes

Shopify a-t-il un champ SIREN ?

Non. Shopify propose un champ « Numéro de TVA de l'entreprise » au paiement pour les boutiques qui utilisent Shopify Tax dans l'UE, et un numéro fiscal sur les profils d'entreprise B2B. Pour le SIREN lui-même, il faut ajouter un champ, le plus simplement sous forme d'attribut de panier.

Le numéro de TVA suffit-il ?

Un numéro de TVA français contient le SIREN (ses 9 derniers chiffres) : il suffit à l'identifier. Mais tous vos clients professionnels n'en ont pas, en particulier les micro-entrepreneurs en franchise de TVA, qui sont pourtant concernés. Proposez donc aussi un champ SIREN.

Faut-il demander le SIREN ou le SIRET ?

Le SIREN suffit pour identifier l'entreprise et acheminer la facture. Le SIRET, plus précis, désigne l'établissement qui commande : utile pour un client à plusieurs sites. Acceptez les deux dans le même champ.

Le champ SIREN doit-il être obligatoire ?

Non : vos clients particuliers n'en ont pas. Rendez-le facultatif et expliquez dans son libellé qu'il permet aux professionnels de recevoir une facture conforme.

Où trouver le numéro SIREN de ma propre boutique ?

Votre SIREN figure sur votre extrait Kbis ou votre avis de situation Insee, et sur l'Annuaire des Entreprises. Ce guide porte sur celui de vos clients ; le vôtre doit figurer sur vos factures et dans les mentions légales de votre boutique, et c'est avec lui que vous vous raccordez à votre Plateforme Agréée.

Faut-il demander le SIREN dès maintenant, avant 2027 ?

Oui. Selon l'administration, le SIREN du client est une mention obligatoire depuis le 1er septembre 2026, y compris sur une facture PDF. Le recueillir dès aujourd'hui vous met en règle, et vos clients réguliers auront déjà leur numéro enregistré quand l'émission électronique deviendra obligatoire pour votre entreprise.